SIYA, Beauty & Creative Lab.
Réserve ton moment en quelques clics :
Choisissez ta prestation ci-dessous, puis sélectionne ton créneau :
Votre expérience SIYA LAB : simple, cosy, canon
Paiement 100% sécurisé : tu peux réserver l’esprit léger.
Ambiance cosy & bienveillante : que tu viennes pour un atelier DIY ou une prestation Beauté, on t’accueille comme à la maison.
Infos claires au bon moment : durée, tarif et détails s’affichent selon la prestation que tu sélectionnes.
Confirmation par email : tu reçois ton récap juste après validation.
Une question ? Écris-nous à siwar@siya-lab.fr, on te répond vite.
FAQ – Toutes les réponses à tes questions !
Comment choisir son DIY ?
Sous chaque nom d’atelier DIY, tu peux cliquer « En savoir + ». Là, toutes les infos s’afficheront.
Comment réserver un atelier DIY ?
Il te suffit de choisir la section DIY. Si tu réserves pour plusieurs personnes, tu devras sélectionner l’atelier choisi par chaque personne à la 4ᵉ étape : « Options ». Par exemple, si vous êtes deux et que l’un choisit le DIY « Custom tes Crocs » et l’autre « Coque de téléphone », tu devras indiquer 1 pour « Custom tes Crocs » et 1 pour « Custom ta coque de téléphone ».
Comment réserver une prestation beauté ?
Il te suffit de sélectionner la catégorie la prestation que tu souhaites et tu auras accès à tous les créneaux disponibles.
Comment payer ?
Pour faciliter ton paiement, les règlements se font désormais par carte bancaire. Un acompte est nécessaire pour les prestations DIY et les premières poses. Précision : les chèques ne sont pas acceptés. Merci pour ta compréhension !
Pourquoi un acompte ?
L’acompte permet de confirmer votre réservation et d’organiser au mieux notre planning. En cas d’annulation, il n’est pas remboursable, car il couvre les frais engagés et la perte de créneau réservé.
En cas d’annulation, puis-je récupérer mon acompte ?
Ton acompte sert à garantir ta réservation et à couvrir les frais préparatifs nécessaires. C’est pour cette raison qu’il n’est pas remboursable.
Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
Bien sûr ! Tous les paiements sont sécurisés et protégés.
Puis-je réserver pour plusieurs personnes pour un atelier DIY ?
Oui, il te suffit de bien choisir le nombre de personne lorsque tu choisis les options.
Quel est le délai pour réserver une prestation beauté ou un atelier DIY ?
Un délai de 24h est nécessaire pour pouvoir booker un moment.
Comment savoir si ma réservation a été validée ?
Tu vas recevoir un email avec le statut de ta réservation. Pour les prestations beauté, toutes les réservations sont automatiquement validées.
Comment se passe un atelier DIY ?
Tous les ateliers DIY durent 2h et ils comprennent tous une boisson au choix (café – bubble tea – matcha). Tout le matériel nécessaire est mis à disposition.
Les ateliers DIY sont-ils adaptés aux enfants ?
Oui, mais uniquement pour des expériences Parent-enfant. Les enfants doivent faire l’activité avec un adulte.
Puis-je accompagner un proche ?
Les accompagnants ne sont acceptés que lorsqu’ils accompagnent un enfant de moins de 16 ans. Un enfant doit être accompagné d’un adulte.
Quels sont les thèmes d’ateliers DIY disponibles ?
Tu as le choix parmi une dizaine d’ateliers créatifs répartis en 3 familles : « Bar à charms », « Candle Bar » et « Paint Bar ».
Dois-je payer à l’avance pour un atelier DIY ou une prestation beauté ?
Pour les premières prestations en beauté, un acompte est nécessaire, ce qui n’est pas le cas pour les remplissages. Pour les DIY, un acompte est également nécessaire.
Proposez-vous des cartes cadeaux pour les ateliers DIY ou les prestations beauté ?
Oui, regarde dans le menu du site, tu trouveras un onglet pour te le procurer !